CUW (ang. shared services) to centrum kompetencyjne, które może obejmować m.in.:
- usługi finansowo-księgowe,
 - kadry i płace,
 - obsługę zamówień publicznych,
 - wsparcie prawne,
 - usługi informatyczne,
 - a także szereg usług dodatkowych, takich jak ochrona mienia, utrzymanie czystości czy obsługa nieruchomości.
 
Dlaczego CUW?
Fundacja Miasto wychodzi naprzeciw wyzwaniom, z którymi boryka się wiele gmin:
- brak spójnej sprawozdawczości,
 - nierówne kompetencje kadrowe,
 - rozproszone procesy,
 - presja na redukcję kosztów,
 - ograniczona elastyczność organizacyjna.
 
Wdrożenie CUW pozwala gminom na:
- podniesienie jakości świadczonych usług,
 - redukcję kosztów i wykorzystanie efektu skali,
 - lepszą kontrolę i szybsze podejmowanie decyzji,
 - skoncentrowanie się na kluczowych zadaniach samorządu,
 - dostęp do nowoczesnych technologii i dobrych praktyk.
 
Przeciętne oszczędności dzięki CUW
Doświadczenia z funkcjonowania centrów usług wspólnych wskazują, że gminy mogą osiągnąć znaczące oszczędności w wielu kluczowych obszarach, takich jak:
- księgowość ogólna,
 - obsługa zobowiązań,
 - kadry i administracja personalna,
 - obsługa płac,
 - budżetowanie i planowanie finansowe,
 - zakupy i zamówienia publiczne,
 - obsługa należności i kredytów.
 
Dzięki integracji procesów i wykorzystaniu efektu skali, oszczędności te przekładają się nie tylko na budżet, ale także na usprawnienie pracy urzędów i zwiększenie satysfakcji mieszkańców.
Fundacja Miasto, działając na rzecz samorządów, dostarcza rozwiązania, które odciążają administrację i wspierają efektywne zarządzanie – tak, aby miasta mogły jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby mieszkańców.
Proces przygotowania i utworzenia CUW
Plan wdrożenia CUW jest przygotowywany we współpracy z Samorządem w odpowiedzi na jego indywidualne potrzeby. W trakcie prac, Fundacja Miasto uwzględnienia dane i wytyczne dostarczone przez Zamawiającego, a sam proces tworzenia Centrum Usług Wspólnych jest podzielony na kilka etapów. W celu konsultacji i/lub ustalenia szczegółów, zapraszamy do kontaktu: kontakt@fundacjamiasto.pl.